Logo SIMTELPASSIMTELPAS

Komunikasi Video Penghuni dengan Keluarga di Luar Lapas

Platform koneksi video terenkripsi antara penghuni lapas dan keluarga — dari bilik telekomunikasi hingga undangan WhatsApp, dengan monitoring petugas.

  • Login via bilik telekomunikasi di dalam lapas
  • Undangan panggilan video dikirim via WhatsApp
  • Panggilan terenkripsi dan terpantau petugas

Komunikasi Video yang Aman & Terkontrol

Dari bilik telekomunikasi hingga layar keluarga — setiap panggilan terenkripsi, dua arah, dan terpantau untuk keamanan semua pihak.

Terenkripsi

Komunikasi video dilindungi enkripsi end-to-end agar percakapan penghuni dan keluarga tetap privat.

Percakapan Dua Arah

Video call interaktif antara penghuni lapas dan keluarga — lihat dan dengar satu sama lain secara langsung.

Aman dan Terjaga

Setiap panggilan direkam dan dapat dipantau petugas untuk menjaga keamanan dan ketertiban lapas.

Alur Proses Aplikasi SIMTELPAS

Dari bilik telekomunikasi di dalam lapas hingga video call aman dengan keluarga — lima langkah sederhana.

  1. Langkah 01

    Penghuni Lapas Masuk ke Aplikasi

    Penghuni login melalui bilik telekomunikasi dengan Nomor Tahanan dan PIN yang telah diberikan.

    • Buka aplikasi di bilik telekomunikasi
    • Masukkan Nomor Tahanan & PIN
    • Tekan tombol MASUK untuk melanjutkan
    01
  2. Langkah 02

    Penghuni Lapas Mengirim Link

    Sistem mengirim undangan panggilan video ke nomor WhatsApp keluarga yang terdaftar.

    • Pilih kontak keluarga dari daftar
    • Sistem kirim undangan via WhatsApp
    • Link berlaku selama 5 menit
    02
    S

    SIMTELPAS

    0812 2020 5548

  3. Langkah 03

    Pihak Keluarga Mendapatkan Link

    Keluarga menerima pesan undangan panggilan video di WhatsApp dari nomor resmi SIMTELPAS.

    • Notifikasi masuk di WhatsApp
    • Pesan berisi link undangan video
    • Instruksi langkah bergabung disertakan
    03
    09:41

    SIMTELPAS

    Undangan panggilan video dari Ahmad S.

    Ketuk untuk membuka →
  4. Langkah 04

    Pihak Keluarga Menekan Link

    Keluarga membuka link, memberikan izin kamera dan mikrofon, lalu menekan Gabung Sekarang.

    • Buka link undangan di browser
    • Izinkan akses kamera & mikrofon
    • Tekan GABUNG SEKARANG
    04

    Ahmad S.

    Mengundang Anda ke panggilan video

    Izinkan akses

    KameraMikrofon
  5. Langkah 05

    Penghuni & Keluarga Berkomunikasi

    Video call terenkripsi dua arah dimulai — tercatat dan dapat dipantau petugas untuk keamanan.

    • Komunikasi video dua arah terenkripsi
    • Durasi panggilan tercatat otomatis
    • Petugas dapat memantau dari dashboard
    05
    ASPenghuni Lapas
    SKKeluarga
    00:05:12
    🔒 Terenkripsi

Satu Platform, Empat Titik Akses Terhubung

Bilik telekomunikasi, server terpusat, gateway WhatsApp, dan browser keluarga bekerja dalam satu alur komunikasi terdokumentasi.

Penghuni Lapas

Bilik Telekomunikasi

Login via aplikasi Android di bilik telekomunikasi

Platform Terpusat

SIMTELPAS Core

Enkripsi, rekaman, monitoring & pelaporan terpusat

Undangan Otomatis

WhatsApp

Kirim link panggilan video ke nomor keluarga terdaftar

Via Browser

Keluarga

Gabung panggilan tanpa instal aplikasi — cukup klik link WA

Dirancang untuk Seluruh Ekosistem Lapas

SIMTELPAS menghubungkan penghuni, keluarga, petugas, dan manajemen dalam alur komunikasi video yang aman dan terdokumentasi.

Penghuni Lapas

Akses aplikasi SIMTELPAS melalui bilik telekomunikasi di dalam lapas untuk memulai panggilan video.

  • Login Nomor Tahanan
  • Kirim undangan WA
  • Video call terkontrol

Pihak Keluarga

Terima undangan panggilan video via WhatsApp, lalu gabung melalui browser tanpa perlu instal aplikasi.

  • Terima link WA
  • Izin kamera & mic
  • Gabung via browser

Petugas & Operator

Pantau panggilan aktif, riwayat, dan perangkat dari dashboard admin web secara real-time.

  • Monitoring panggilan
  • Rekaman & transkrip
  • Percakapan negatif

Manajemen

Akses laporan keuangan, statistik operasional, dan audit trail untuk pengambilan keputusan.

  • Laporan keuangan
  • Statistik dashboard
  • Audit trail

Modul Operasional Telekomunikasi Lapas

Manajemen

Manajemen Lapas

Kelola data lembaga pemasyarakatan, kapasitas, lokasi, dan status operasional.

Manajemen Pegawai

Administrasi petugas pemasyarakatan dengan kontrol akses berbasis peran.

Manajemen Narapidana

Pendataan narapidana, profil, dan informasi blok sel dalam satu sistem.

Manajemen Kuota

Terbitkan voucher kuota panggilan dan pantau penggunaannya per narapidana.

Monitoring

Monitoring Panggilan

Lihat daftar panggilan yang sedang berlangsung beserta durasi dan unit lapas.

Riwayat Panggilan

Akses arsip riwayat panggilan lengkap beserta transkrip dan rekaman.

Log Aktivitas

Catatan aktivitas pengguna dan sistem untuk transparansi operasional.

Sebaran Lapas

Peta sebaran unit lapas beserta informasi kapasitas dan status.

Monitor Device

Pantau status online/offline perangkat telekomunikasi di setiap unit lapas.

Percakapan Negatif

Tinjau alert percakapan berisiko berdasarkan transkrip dan kata kunci terdeteksi.

Keuangan

Laporan Keuangan

Ringkasan invoice bagi hasil, pendapatan voucher, dan laporan per periode.

Tagihan & Pembayaran

Kelola tagihan dan status pembayaran untuk unit lapas.

Tampilan aplikasi mobile SIMTELPAS

Aplikasi di Bilik Telekomunikasi

Penghuni lapas menggunakan aplikasi SIMTELPAS di bilik telekomunikasi untuk memulai panggilan video. Keluarga tidak perlu mengunduh aplikasi — cukup buka link undangan di browser.

  • Login dengan Nomor Tahanan & PIN di bilik telekomunikasi
  • Kirim undangan panggilan video ke keluarga via WhatsApp
  • Video call terenkripsi sesuai kuota yang ditetapkan petugas
  • Tersedia untuk perangkat Android di bilik telekomunikasi

Sosialisasi di Lapangan

Cuplikan kegiatan sosialisasi SIMTELPAS bersama petugas dan ekosistem lapas.

Pertanyaan Umum

Jawaban singkat seputar SIMTELPAS. Lihat semua di halaman FAQ.

Didukung oleh

Logo Kementerian Imigrasi dan Pemasyarakatan
Logo PT SDN
Logo PT Digitalisasi Indonesia Teknologi